近期，闵行区华漕城管执法中队接居民投诉，称某小区有住户破坏烟道影响正常生活。接报后，城管执法队员立刻赶赴该小区进行调查。

城管执法队员向小区物业了解该楼栋的具体情况，调取了该楼栋的房屋图纸。房屋图纸显示公共烟道位于厨房间的东侧靠墙处。

随后，城管执法队员到现场进行察看，发现该房屋厨房间没有烟道，说明烟道已被敲毁。城管队员将该情况告知当事人，当事人表示自己住在该小区好几年了，根本不知道公共烟道的事情，而且当时装修是拆迁安置房统一安排装修的，装修时也没发生什么问题。城管队员将调取的房屋图纸给当事人看，并指出房屋公共烟道原本所在的位置，当事人这才知道自己敲毁了烟道。城管执法队员便责令当事人进行整改，将公共烟道恢复。当事人表示将对厨房重新设计装修并修复烟道，现正处于施工状态，城管队员也与投诉人进行电话沟通，反馈目前的情况，后续将跟进此事，从根本上解决问题。

居民事，无小事。华漕镇城管中队将继续加强住宅区内投诉的处置效率，切身实际地解决老百姓的问题。